前些天受邀參加百得勝2021新產品/新店暨核心經銷商峰會,有幸參觀到百得勝的2021最新SI標準的旗艦店,接下來我們以觀眾視角去看看該店的真實情況吧。
01
賣場信息

紅星美凱龍江蘇吳江店位于江蘇蘇州吳江區(qū)城南區(qū)域,毗鄰華潤、中海等大型開發(fā)商的樓盤以及國際汽車城等商業(yè),交通便利,是當?shù)刂饕钠焚|家居賣場之一。

賣場外立面采用了紅星美凱龍的標志性設計,從外立面海報數(shù)量、品牌來看屬于成熟度高的大型家居建材商場,擁有較穩(wěn)定的客流量,這對于店面的可持續(xù)經營有了較好的先決條件。


我們要去到的是百得勝店面位于紅星美凱龍的B館,從經營面積橫向對比來看,百得勝吳江店屬于大型店面,僅少量行業(yè)頭部品牌能與之媲美,比大多數(shù)定制行業(yè)友商都更大,位置也較優(yōu)秀,處于電梯口。
評級:B+
賣場不錯,百得勝店面位于B館,周邊同品類一線品牌較少,但是百得勝能得到B+的評級原因有兩點,一是位置扶梯口,二是合理利用了燈箱廣告,能讓在A區(qū)逛的消費者在通道一眼就能看到百得勝的醒目LOGO和廣告語。
02
店面概況

借用一張官宣的門頭照,能看到該店的SI形象與今年早期的百得勝店面有了突破,特別是綠色燈帶的應用,似乎從入口處就突出品牌的環(huán)保屬性。


造景將“六面環(huán)保”進行了解讀,比較形象的展示著柜體的六面是怎么構成的,讓消費者快速理解“六面環(huán)保”的意義。
評級:A
在VI色之外尋找到品牌核心價值述求的綠色應用比我們看到效果圖和預期設想好很多。店面多處的綠植、綠色元素應用讓整個空間看起來更加生動和親近自然。
03
定制產品 / 場景

入口第一套我們關注的產品是一款櫥柜,穩(wěn)重成熟的設計,與大戶型廚房空間相匹配,從動線設計到功能分區(qū)都符合使用者體驗場景。




針對常見的家居空間都有對應的定制產品設計展示,特別是有貓的家庭產品設計更是非常貼心,讓家具與用戶的生活方式緊密關聯(lián)。

洗衣房/陽臺柜的展示,對于生活品質有要求的用戶來講,該區(qū)域的產品定制是必須品,百得勝的陽臺柜設計考慮到兩臺洗衣機的應用,也考慮到洗滌用品、臨存品等收納,屬于設計得不錯的定制產品。


護墻采暖,這是比較鮮見的“新產品”,該產品能讓居室室溫一定程度上的提升,是一個有實用度的定制應用。
評級:A
產品實物遠優(yōu)秀于照片,這是我們在整理完照片后的感受,因為現(xiàn)場有大量的經銷商同步參觀,所以很多照片沒有辦法應用,官方給出的產品照未能覆蓋全部產品場景。產品的設計和場景考慮得比較全面,能覆蓋絕大多數(shù)消費者需求。加上不錯的產品制造質量、安裝質量,所以我們給出高分。
04
工法體驗 / 細節(jié)

這是櫥柜區(qū)域正對面的工法體驗區(qū)域,能看到“百得勝櫥柜 出口品質”的細節(jié)展示。

我們節(jié)選的臺面工藝之一,將該工藝的特性進行了文字羅列,且通過結構切面能讓消費者理解得明明白白。


水槽柜的工藝細節(jié),這是只有高品質櫥柜才會去考慮到的細節(jié)點,大多數(shù)普通櫥柜品牌均未考慮到,因為水槽柜的特殊性,百得勝展示了至少兩種特別處理工藝。

爐灶柜透氣系統(tǒng),這對于櫥柜使用的安全性上細節(jié)考慮,也是區(qū)別于普通品牌的一個重要設計,消費者在看到此賣點時能感受到百得勝對于用戶安全的細節(jié)關懷。

這是一個隱藏的五金件展示,讓用戶對使用者的安全保障增加信心。

在店面的鉸鏈應用部分,我們看到主要采用來自國內外的知名廠商進行配套,比方說SALICI這種業(yè)內高端五金,優(yōu)秀的五金應用能讓定制產品的品質更有保障。

我們留意到店內多款玻璃上使用了百得勝VI的輔助圖形,該圖形的應用讓品牌形象不經意間進行植入,精致的設計和工藝還能提升產品顏值。





這次百得勝新店產品上的拉手出現(xiàn)了很多款比較具有代表性的設計,不論從外型還是實地體驗上都比較出眾,現(xiàn)場其它觀眾也都給予了較高的好評。
評級:A
不論是工法考慮還是產品的細節(jié)設計,以及上面我們多張的拉手應用圖片,處處見設計師的良苦用心,這也許也是經銷商們對于該店普遍認同的原因。
05
亮眼產品 / 工藝




金屬與板、燈光系統(tǒng)的結合是該款產品的特色,風帆似的金屬隔板體驗出設計的層次感,現(xiàn)場效果極佳。


亮眼細節(jié),弧形羅馬柱,在該空間多個位置都有弧形收口設計,這種設計常見于近年來的高定品牌或高定系列產品里,讓家具產品對于使用者更加友好,去掉了直線條的剛硬屬性,更有溫潤感。
評級:A+
現(xiàn)場驚艷到我們觀眾了,雖然百得勝宣稱自己是“大眾之上,高定之下”,但實際上這些亮點設計妥妥的高定水準,值得給予A+的最高好評。
06
文化系統(tǒng) / 交互區(qū)域

體驗區(qū),非常棒的體驗空間,把不同板材的物理屬性進行消費者看得見、摸得著的體驗,進一步加強消費者對于不同板材的優(yōu)缺點認識。



品牌賣點、差異化、文化系統(tǒng)、產品資料的展示,能讓消費者在逛店過程中自主的了解到品牌的優(yōu)勢。


設計區(qū)域和溝通區(qū)域,這兩個區(qū)域獨立存在互不干擾,但又相距很近,這讓設計師快速的看到可應用的色板、門型提供了實物參考,非常便利。在設計區(qū)還有一塊方案確定區(qū)域,通過電視的大屏幕能讓消費者更清淅、直觀的看到自己家的設計方案。
評級:A-
雖然仍屬于好評分段,但溝通區(qū)域(色板區(qū))偏傳統(tǒng),沒有特別好的體驗,我們認為非常棒的體驗區(qū)也由于現(xiàn)場觀眾過多考慮,部分體驗部件有出現(xiàn)損壞或僅為演示的效果。
總結
評級:A
總體來講百得勝的2021新SI店面我們認為是一個非常好的落地店,能有效的吸引消費者下單,并且大量的定制產品從設計到工藝、安裝都屬于業(yè)內領先水平,與百得勝一線品牌的段位匹配。
最大的亮點在于該店我們逛了幾圈之后認為是一家賣貨的店,每款產品、每個場景都有其思考,并且在可持續(xù)經營、店面日常維護保養(yǎng)、樣品更新等方面都留有余地,這些都是難能可貴的店面特色。
特別說明:由于拍攝設備、角度、現(xiàn)場環(huán)境、拍攝水平等客觀原因,我們認為該店的真實表現(xiàn)遠優(yōu)于圖片效果。